Service
global,
efficace et complet

La formation et l’assistance téléphonique 6 jours sur 7 sont les facteurs clés de la mise en œuvre de nos solutions informatiques.

Cette maintenance et ce support vous permettent ainsi de profiter des dernières évolutions de l’application, d’une hotline technique et fonctionnelle à votre disposition pour vous guider à la suite de notre formation, ou suite à la fourniture de votre parc informatique clé en main.

MISES A JOUR AUTOMATIQUE

Nous mettons à votre service un dispositif informatique facile d’utilisation qui vous permettra d’avoir une vision directe, immédiate et globale de votre activité.

 

  • Dès l’ouverture de V5, le programme contrôle automatiquement la version du logiciel et si une est plus récente, il vous propose de la télécharger : mises à jour faites régulièrement.
  • Chaque utilisateur s’identifie et son travail sera enregistré sous son nom.
  • Le menu est composé d’onglets permettant d’accéder aux différents choix et aux messages d’informations.
  • Une Aide en Ligne est proposée dès l’ouverture du logiciel.

HOTLINE 6j/7 : ASSISTANCE TELEPHONIQUE RAPIDE

Notre support technique est ouvert le :
Lundi de 9h-12h30 et de 13h30-18h
et du Mardi au Samedi de 9h-12h30 et de 13h30-19h
.

Notre équipe de techniciens est à votre écoute pour répondre à vos questions, pour vous dépanner par téléphone ou par télémaintenance via Internet tout en vous laissant continuer votre travail.

ORGANISME DE FORMATION

Notre statut d’ « Organisme de Formation Agréé » (n° de déclaration d’activité 82420040842) nous permet de dispenser des formations qui seront prises en charge par des organismes paritaires collecteurs tels que le FORCO, AGEFICE, AGEFOS…
Nous vous proposons de vous aider à faire vos demandes de prises en charge.

MATERIEL

Notre commercial vous propose des solutions pour le matériel informatique et les logiciels dont vous avez besoin dans votre magasin que vous travaillez seul ou à plusieurs.
Il vous aiguillera dans le meilleur choix et dans l’achat de matériels adéquats à votre structure après avoir écouté vos audits et vous proposera au plus juste les solutions nécessaires qui vous permettront d’améliorer votre productivité.
Il a sélectionné pour vous les meilleures marques comme BROTHER, LENOVO, ZYXEL CANON etc…

 

ETIQUETAGE

  • Etiqueteuse Brother QL-720NW et Rouleaux d’étiquettes DK-11230,
  • Etiquettes code barre,
  • Papier factures A5,
  • Etiquettes mailing,
  • Supports pour étiquettes prix lunettes.

 

IMPRESSION

  • Imprimante Brother HL-L5100DN, HL-L5100DNT,
  • Multifonction Brother MFC-L5700DN, DCP-L5500DN,
  • et leurs consommables,
  • Scanner mobile DS-620 ou sur batterie et portable DS-820W.

 

SESAM-VITALE 1.40

  • Lecteur Set-2 homologué : lecteur bi-fentes pour pouvoir lire en même temps la Carte Professionnel de Santé, la Carte Vitale,
  • Lecteur Kapelse Tri-fentes  : mêmes fonctionnalités que le Set-2 avec la possibilité de lire bientôt la Carte Mutuelle. Son plus : avec le boitier K-eth permettant de se connecter à internet, il peut mettre à jour les cartes vitales.
Envie d’une démo ? Appelez-nous au 04 77 58 45 96 ou